Ohiko galderak

ohiko galderak

GALDERA ARRUNTAK

Q1.Zein da zure garraiobidea?

A1.LCL edo FCL itsasoz, nazioarteko express bidez (DHL, TNT, UPS, etab) edo airez.

Q2.Zer moduz zure ontziak?

A2.Esportaziorako pakete profesionala, egurrezko kaxa.

Q3.Zeintzuk dira zure ordainketa-baldintzak eta MOQ?

A3.T/T edo LC bistan.Ez dugu MOQ eskakizunik kantitatean, hala ere, gehiago erosten baduzu, prezioak hobeak izan beharko lirateke.

Q4.Zein da eskaera egiteko epea?

A4.Orokorrean stocka badugu, makina aste batean edo lehenbailehen entregatuko dugu.Tentsioa edo diseinua bezalako eskakizun pertsonalizatuak baditu, denbora 30-60 egun ingurukoa izango da, benetako egoeren araberakoa.

Q5.Nola kontrolatzen du zure fabrikak kalitatea?

A5.Kalitatea da garrantzitsuena.
QC eta QAri arreta handia ematen diogu lehengaietatik hasi eta amaitutako produktuetara.Makina bakoitza probatzen dugu gure fabrikatik irten aurretik, kualifikatua dagoela ziurtatzeko.Gure fabrikak ISO auditoria gainditu du.Aldian-aldian auditoriak ere egiten ditugu gure sistema modu egokian funtzionatzen duela ziurtatzeko.

6.G.Noiz arte da bermea?

A6.Gure makinen bermea urtebetekoa da giza kalterik gabeko faktorerik gabe.

7.G.Nola konponduko ditugu sortzen diren arazoak?

A7.Arazo arruntetarako gure eskuliburuetara jo dezakezu arazoak konpontzeko;Eskuliburuetan sartzen ez diren arazoetarako, prestatu makinaren serie zenbakia, plakaren argazkia eta arazoaren deskribapen zehatza ASAP.Aztertu eta lehenbailehen itzuliko dizugu;Audio bilera ere eskuragarri dago arazoak konpontzeko, behar izanez gero.

8.G.Nola jar naiteke zurekin harremanetan xehetasunak lortzeko?

A8.Kontsultan klik egin dezakezu zuzenean gurekin harremanetan jartzeko edo posta elektronikoz bidali.

JARRI GUREKIN GEHIAGO GEHIAGO EGITEKO.